Kontakt

Har du spørgsmål til indholdet, har du fundet en fejl, eller vil du bede om indsigt i dine oplysninger, så skriv til os. Brug formularen på siden, eller skriv til [email protected].

Er det akut?

Så skal du ikke skrive til os. Kan en person ikke vækkes, trækker vedkommende vejret dårligt eller er holdt op med at trække vejret, så ring 112, læg personen i sideleje, og bliv hos vedkommende, til hjælpen kommer. Er du i tvivl om, hvor alvorlig en forgiftning er, kan Giftlinjen give råd hele døgnet på telefon 8212 1212. Giftlinjen er ikke et alarmnummer.

Vil du tale med nogen om dit eget eller en andens forbrug af alkohol, kan du ringe anonymt og gratis til Alkolinjen på 80 200 500. Linjen har åbent mandag, tirsdag, torsdag og fredag kl. 9-17 og onsdag kl. 9-20, og der er chat i samme tidsrum. Åbningstiderne kan ændre sig, så tjek dem hos Alkohol & Samfund.

Det kan vi hjælpe med

• Fejl i indholdet, fx en paragraf, der er ændret, et tal, der ikke stemmer med kilden, eller et regneeksempel, der ikke går op.
• Spørgsmål til, hvad promilleberegneren og genstandsberegneren regner med, og hvorfor dit resultat ser ud, som det gør.
• Forslag til emner, vi bør skrive om, eller ord, der mangler i ordbogen.
• Indsigt i, rettelse og sletning af de oplysninger, du har sendt os.

Det kan vi ikke hjælpe med

Vi er ikke læger, advokater, politiet eller en myndighed. Vi kan ikke vurdere, om du var påvirket, da du kørte, hvad din blodprøve vil vise, eller hvad straffen bliver i din sag. Er du sigtet for spirituskørsel, kan du bede om en forsvarer, og i sager om færdselslovens § 53 får du beskikket en offentlig forsvarer i byretten, hvis du beder om det. Spørgsmål om dit kørekort, en frakendelse eller en alkolås skal du stille til politiet eller Færdselsstyrelsen.

Vi giver heller ikke lægefaglige råd om dit helbred eller din medicin. Kontakt din egen læge eller lægevagten, og ved akut forgiftning 112.

Skriv ikke følsomme oplysninger

Skriv ikke dit CPR-nummer, oplysninger om dit helbred, din medicin eller detaljer om en verserende straffesag til os. Vi har ikke brug for dem for at svare dig, og vi beder aldrig om dem. Send heller ikke kopier af blodprøvesvar, anklageskrifter eller domme; beskriv i stedet dit spørgsmål med egne ord. Spørger du til en beregning, er det nok at skrive de tal, du har tastet. Hvordan vi behandler din henvendelse, står i privatlivspolitikken.

Hvornår svarer vi?

Vi læser alle henvendelser og svarer så hurtigt, vi kan, som regel inden for nogle hverdage. Beder du om indsigt i dine oplysninger eller om at få dem slettet, svarer vi senest inden for en måned, som databeskyttelsesreglerne kræver. Handler din besked om en fejl, retter vi den, når vi har tjekket den i kilden, og skriver tilbage, hvad vi har gjort.

Sådan får du et præcist svar

• Skriv, hvilken side eller beregner du har brugt, så vi kan finde den tekst, du spørger til.
• Har du fundet en fejl, så skriv, hvor du har den rigtige oplysning fra, fx en paragraf i færdselsloven eller en side på sundhed.dk.
• Spørger du til et resultat, så skriv de tal, du har tastet: genstande, vægt, køn og timer. Beregneren gemmer dem ikke, så vi kan ikke slå dem op.

Hvad sker der med din henvendelse?

Din besked læses af redaktionen og bruges kun til at svare dig. Vi giver den ikke videre til nogen, og du kommer ikke på nogen liste. Henvendelsen slettes automatisk 12 måneder efter, at vi modtog den. Peger din besked på en fejl, noterer vi kun rettelsen, ikke hvem der fandt den.

Presse og samarbejde

Henvendelser fra pressen eller om samarbejde kan sendes til samme adresse. Vi indgår ikke aftaler om betalte omtaler og reklamerer ikke for alkohol eller for produkter. Vil du gøre os opmærksom på en ny regel, er du velkommen til at skrive, men vi skriver først om den, når vi selv har læst den primære kilde. Læs mere om os.